Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. ………

1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató: alcsaba (mezőgazdasági őstermelő)

Cím: IDE ÍRD A CÍMED

Adószám: IDE ÍRD AZ ADÓSZÁMOT

E-mail: info@karacsonyfaexpress.hu

Telefon: IDE ÍRD A TELEFONSZÁMOT

2. A szolgáltatás leírása

A Karácsonyfa Express weboldal frissen vágott karácsonyfák online megrendelését és házhozszállítását teszi lehetővé. A vásárló a weboldalon kiválasztja a kívánt méretű fát, megadja adatait, majd leadja rendelését, amelyet a szolgáltató visszaigazol és kiszállít.

3. Rendelés menete

• A vásárló kiválasztja a kívánt méretű karácsonyfát.
• A kosárba helyezi, majd a pénztár oldalon megadja személyes és szállítási adatait.
• A rendelés elküldésével a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-et.
• A szolgáltató e-mailben vagy telefonon visszaigazolja a rendelést, illetve egyeztet a szállítás időpontjáról.

4. Árak

A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők, bruttó árak. Az esetleges szállítási díjak külön kerülnek feltüntetésre. A szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, de a már leadott és visszaigazolt rendeléseknél a rendeléskor érvényes ár az irányadó.

5. Fizetési módok

A pontos fizetési módokat a pénztár oldalon tüntetjük fel. Lehetséges fizetési módok például:

• készpénz fizetés a futárnak átvételkor,
• banki átutalás,
• online bankkártyás fizetés (külön jelölve, ha bevezetésre kerül).

6. Szállítás

A szolgáltató a rendelés során megjelölt szállítási címre szállít. A szállítás pontos időpontjáról a szolgáltató telefonon vagy e-mailben egyeztet a vásárlóval. A szállítási feltételek (idősáv, díj, körzet) a weboldalon vagy a rendelés visszaigazolásában kerülnek megadásra.

7. Elállási jog

A frissen vágott karácsonyfa a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerint romlandó, minőségét rövid ideig megőrző terméknek minősül, ezért a vásárlót a termék átvételét követően a 14 napos elállási jog főszabály szerint nem illeti meg.

A szolgáltató ennek ellenére törekszik az elégedettségre. Amennyiben a vásárló a fa minőségével kapcsolatban az átvételkor azonnal kifogást emel, a szolgáltató egyedi elbírálás alapján cserét vagy más megoldást ajánlhat fel.

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság

A szolgáltató a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint felel a hibás teljesítésért. Tekintettel a termék romlandó jellegére, a minőséggel kapcsolatos kifogást a lehető leghamarabb, de legkésőbb az átvételt követő 1 napon belül szükséges jelezni.

9. Panaszkezelés

Vásárlói panaszait az alábbi elérhetőségeken fogadjuk:

E-mail: info@karacsonyfaexpress.hu
Telefon: IDE ÍRD A TELEFONSZÁMOT

10. Adatkezelés

A megrendelések során megadott személyes adatok kezelése az Adatkezelési tájékoztatóban leírtak szerint történik, amely elérhető az „Adatkezelési tájékoztató” menüpontban.

11. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi törvény és a vonatkozó fogyasztóvédelmi előírások az irányadóak.